В 2025 году закончится гарантия на целый ряд автомобилей в России Autonews.ru выяснил, можно ли продлить гарантию на машины покинувших Россию брендов, как она работает и сколько стоит, а также как быть владельцам «параллельных» автомобилей
Фото: dongchedi.com
Сами машины в России продолжают продаваться в дилерских центрах с вывесками Honda. Модельный ряд весьма широкий: Vezel, UR-V, CR-V, HR-V, ZR-V и другие. На эти модели действует гарантия — три года (или 100 тыс. км пробега).
Многие подумали, что речь идет об официальных поставках и сервисном обслуживании автомобилей Honda. Однако в «Мотор-Плейс» Autonews.ru объяснили, что машины поставляют по схеме параллельного импорта, а гарантию нельзя назвать заводской, хотя по качеству она «ничем не отличается от оригинальной».
«Поддержка владельцев Honda никуда не делась. Запасы запчастей для этого имеются», — добавили в компании.
Содержание:
Дилерская гарантия
Крупные российские дилеры, которые продают автомобили по параллельному импорту, предоставляют фирменную гарантию. Однако не без нюансов. Основные условия и правила у компаний очень похожи. Например, в Major Auto гарантия действует два года (или 50 тыс. км пробега). Доплачивать за ее оформление не нужно.
«Однако рассчитывать на дилерскую гарантию можно будет только при условии обслуживания машины на СТО «Мэйджор», — отметил руководитель направления параллельного импорта Major Auto Александр Николаев.
Аналогичные обязательства поддерживает и «Рольф». Как рассказал Autonews.ru директор департамента новых автомобилей Николай Иванов, в компании есть собственный продукт, и каждая машина, проданная в автосалоне, автоматически подпадает под его действие.
Фото: Belkin Alexey / news.ru / Global Look Press
«Она действует те же два года, как и раньше у европейских и прочих брендов, которые официально покинули наш рынок. Наша гарантия по объему покрытия ничем не отличается от той, что была ранее. Более того, у нас осталась команда инженеров, которые взаимодействовали с импортером, зная, как выстроен процесс ремонта, поэтому мы регламент никак не изменили», — объяснил он.
Иванов добавил, что гарантия входит в стоимость автомобиля, а клиент получает соответствующую книжку. Он заверил, что «Рольф» — это единственная компания на рынке, которая ее предоставляет.
Гарантия от страховщиков
Впрочем, дилерская гарантия распространяется не на все автомобили. Например, в Major Auto признались, что не все бренды предоставляют инструменты для обслуживания машин. Как правило, это касается электромобилей и гибридов. К слову, Autonews.ru удалось выяснить, что в менее крупных ДЦ гарантию не предоставляют и на премиальные модели BMW, Mercedes и Audi.
Однако и тут есть выход из ситуации. Практически у всех дилеров есть страховые фирмы-партнеры, страхующие автомобили от поломок. Стоимость этой услуги — примерно от 20 тыс. руб. В том же «Рольфе» нам посоветовали уточнять условия подобных полисов. В компании заметили, что зачастую такая гарантия покрывает только основные узлы и агрегаты.
«Поэтому такой опцией мы стараемся не пользоваться, хотя она есть. Дело в том, что наш собственный продукт предоставляет большее покрытие, и клиент может рассчитывать на широкий спектр услуг», — объяснил Николай Иванов.
Продленная гарантия
Дилеры готовы помочь владельцам «официальных» машин. Например, у Major Auto для этого есть специальная программа под названием «Мэйджор Плюс». По словам Александра Николаева, с помощью нее продлить гарантию на модель можно на один-два года. Разумеется, услуга эта не бесплатная, а стоимость такого полиса составляет от 2900 до 16 900 руб. в зависимости от автомобиля.
Фото: Belkin Alexey / news.ru / Global Look Press
«Заключить договор продленной гарантии можно при условии, что до конца заводской гарантии остается три месяца (или 5 тыс. км пробега). Есть обязательное условие — обслуживание строго на нашей СТО», — добавил Николаев.
Продлить гарантию на автомобиль можно и в других компаниях. По словам Николая Иванова, «Рольф» тоже работает через партнеров-страховщиков. У последних есть дополнительные продукты, которые они предоставляют.
«В зависимости от характеристик автомобиля формируется итоговая стоимость подобных услуг», — заметил он.
Источник: www.autonews.ru
